Preguntas principales
- ¿Dónde puedo enviar consultas relacionadas con el cumplimiento?
- Necesito ayuda para iniciar sesión en la Stylist App.
- ¿Cómo puedo actualizar mi tarjeta de crédito para la tarifa de la eSuite?
- Necesito ayuda con mi cuenta de Pay Portal.
- ¿Cómo puedo convertirme en Stylist?
- ¿Cómo puedo reactivar mi cuenta de Stylist?
- Tengo un producto de maquillaje defectuoso.
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
- ¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un paquete una vez enviado?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- Tengo una tira de uñas defectuosa en mi pedido.
- ¿Cómo puedo devolver un pedido?
Base de conocimiento
Preguntas Frecuentes para Stylists
Cuenta y política
Empezando
Comisiones y Pay Portal
- Necesito ayuda con mi cuenta de Pay Portal.
- ¿Qué es el Pay Portal?
- No recibí un correo electrónico para la activación del Pay Portal.
- ¿En qué consiste la tarifa de $2 que se deduce de mi comisión mensual?
- ¿Qué es el Personal Volume y cómo se calcula?
- ¿Cuánto puedo ganar como Stylist de Color Street?
Virtual Office y App
- Necesito ayuda para iniciar sesión en la Stylist App.
- ¿Cómo puedo actualizar mi tarjeta de crédito para la tarifa de la eSuite?
- Mis estadísticas no se cargan en la Stylist App.
- ¿Dónde puedo encontrar mi Crédito para productos?
- ¿Puedo cambiar la URL de mi sitio web de Color Street?
- ¿Cómo cambio la información de mi cuenta de Stylist?
Beauty Social Parties
Preguntas Frecuentes
Ayuda de cuenta
Pedidos y envío
- Tengo un producto de maquillaje defectuoso.
- ¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un paquete una vez enviado?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- Tengo una tira de uñas defectuosa en mi pedido.
- ¿Cómo puedo devolver un pedido?
- ¿Realizan envíos fuera de EE. UU. y de Canadá?